Uprava Caritasova doma za starije i nemoćne osobe "Sv.
Ivan Krstitelj" Ivanec,
opredijelila se za uvođenje i primjenu sustava upravljanja kvalitetom
prema
normi ISO 9001:2008, kako bi korisnicima omogućila i osigurala
ostvarenje njihovih
želja i potreba na profesionalnoj razini.
Da bi to ostvarili, našim korisnicima nudimo profesionalnu
zdravstvenu
njegu, medicinsku pomoć i brinemo o svim njihovim željama
i potrebama.
Dom za svoje korisnike, između ostalog, pruža djelatnost
socijalne skrbi kao
i široki spektar aktivnosti u provođenju slobodnog vremena,
a u svrhu podizanja
kvalitete života u starijoj životnoj dobi.
Stalnim kontaktima sa obitelji korisnika težimo prepoznavanju
i ispunjavanju
njihovih zahtjeva u skladu sa dostupnim resursima.
Kao poslodavcu neizmjerno nam je važno zadovoljstvo svih naših
radnika i
ugodna radna okolina, u kojoj djelujemo timski, te brinemo o njihovom
stalnom usavršavanju i kompetencijama.
Politika kvalitete usmjerena je na težnju da sve najbolje stručne
spoznaje,
mogućnosti i dometi budu primjenjeni prema našim korisnicima,
u okvirima
kategorije naše ustanove.
Kako bi našim korisnicima i radnicima osigurali sigurnu prehranu
u
našoj kuhinji, primjenjujemo dobru higijensku i dobru proizvođačku
praksu,
kao temelj uspostavljenom HACCP sustavu, kojim osiguravamo zdravstvenu
ispravnost hrane u ustanovi.
Dom nastoji biti aktivan član lokalne zajednice konstruktivno
surađujući s brojnim
Vladinim i nevladinim, obrazovnim, kulturnim, sportskim, zdravstvenim
i nadasve
vjerskim udrugama, te medijima koji prate domske aktivnosti i informiraju
javnost
kako bi ustanova bila što bolje prihvaćena u zajednici.
